德國慧魚ACT背栓干掛系統(tǒng)
牽手慧魚 百年永固 尋求創(chuàng)新 慧魚精神
德國慧魚十年“中國行”
從1996年,德國慧魚進(jìn)入中國市場已經(jīng)有十年的時(shí)間了。為了探尋慧魚十年的“中國行”,wall21.cn門窗幕墻網(wǎng)特派記者奔赴上海,在具有悠久歷史的城隍廟街上,走進(jìn)埃力生大廈、走進(jìn)慧魚。
“十年中國行,我們看好這個(gè)市場”
1996年,慧魚(太倉)建筑錨栓有限公司成立。
1997年,慧魚上海代表處成立。
1998年,慧魚北京分公司成立。
1999年,慧魚(上海)國際貿(mào)易有限公司成立。
……
在中國,fischer品牌的中文名稱“慧魚”已深入人心,作為德國慧魚集團(tuán)在亞洲的**家獨(dú)資子公司,慧魚(太倉)建筑錨栓有限公司已經(jīng)成為慧魚集團(tuán)在中國的錨固技術(shù)中心,產(chǎn)品涵蓋尼龍、金屬和化學(xué)三大類錨栓及幕墻背栓(ACT)、安裝吊掛(SaMontec)、外墻外保溫(E.W.I)三大系統(tǒng)。正如慧魚BE銷售總監(jiān)平頡先生說:“我們對中國市場的大力投入,就是因?yàn)槲覀兛春眠@個(gè)市場”。平先生告訴我們,慧魚已經(jīng)在中國建立了直銷、經(jīng)銷和建材超市的三大銷售網(wǎng)絡(luò),不僅工程商可以用到慧魚的產(chǎn)品,一般消費(fèi)者同樣可以享受慧魚“DIY”的建材理念。
量身定做客戶解決方案
慧魚不僅有適合不同消費(fèi)群的產(chǎn)品,同時(shí)還推出了“量身定做客戶解決方案”的服務(wù)理念。
在過去的25年中,由于天然石材的彎曲和膨脹引起石材幕墻工程事故的按例與日劇增,不僅造成人員和財(cái)產(chǎn)的損失,幕墻的維護(hù)費(fèi)用也逐漸增加。對此,慧魚投入大量人力、物力在石材幕墻的掛裝方式和測試方式進(jìn)行研究。從而推出了一種新的專門針對石材幕墻的掛裝方式——ACT。ACT幕墻背掛體系不僅適用于天然石材、人造石材(如微晶玻璃)、各類陶瓷燒制板材、各類人造纖維板等不同材質(zhì)的幕墻。
ACT體系不僅提高了幕墻的安全系數(shù),減少了幕墻的維修費(fèi)用,帶來了幕墻視覺效果上的革命。上海金茂大廈使用的正是這套系統(tǒng)。
除此之外,慧魚“量身定做的客戶解決方案”還在慧魚施工的具體個(gè)案中得以體現(xiàn)。平先生告訴記者,慧魚在正在建設(shè)的長江三峽右岸電廠中不僅提供施工方所要的錨固產(chǎn)品,同時(shí)還協(xié)助施工方進(jìn)行整體的水管、通風(fēng)等管道吊掛及錨固方面的解決方案。
貫穿始終的創(chuàng)意工程
“避免浪費(fèi),創(chuàng)造價(jià)值,及時(shí)滿足客戶的需求是每個(gè)人可以做到并且必須做到的事情”。為此,慧魚設(shè)立了一個(gè)概念:“所有為了公司目標(biāo)而設(shè)定的業(yè)務(wù)流程和紀(jì)律原則的總和,統(tǒng)稱為慧魚流程系統(tǒng)——fPS(fischer Process System)”,作為慧魚流程體系(fPS)的一部分,慧魚創(chuàng)意工程(fIP)則更注重給每個(gè)人機(jī)會,為企業(yè)進(jìn)行建議活動。
平先生介紹說,以前慧魚的業(yè)務(wù)人員拜訪客戶的有效時(shí)間只有15%,大量花在路上和等待中。經(jīng)過內(nèi)部小組討論,業(yè)務(wù)人員開始有效的安排拜訪客戶,減少浪費(fèi),不僅提高了工作效率,同時(shí)業(yè)績也有所增長。到今年七月底,慧魚在國內(nèi)的銷售增長率就提高了四十個(gè)百分點(diǎn)。“這種提高盡管是多方面的原因,但是優(yōu)化流程的確優(yōu)化了不少工作流程,減少了浪費(fèi),我們還要持續(xù)堅(jiān)持這一做法”,平先生肯定的對記者說。
德國的管理在中國的適用
對于每一個(gè)做產(chǎn)品的企業(yè)來說,都存在難收貨款的問題;埕~在中國同樣也遇到了這個(gè)問題。平先生告訴記者,慧魚從三年前遇到難收貨款的問題,2004年下半年,慧魚中國成立了信用控制小組,對整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效調(diào)控。采取售前進(jìn)行背景調(diào)查,售中進(jìn)行詳細(xì)確定,售后有效催款的“三步曲”方式。“難收貨款的情況有所好轉(zhuǎn),欠款率下降了75%,這也是德國管理在中國市場適用的典型體現(xiàn),說明德國管理也能融入中國市場”平先生笑著對記者說。
在中國,無論是展會,紀(jì)念活動還是大學(xué),慧魚始終致力于更大限度地培育和推廣錨固技術(shù),自2001年起,慧魚與同濟(jì)大學(xué)簽訂合作協(xié)議,并設(shè)立“克勞斯·菲舍爾獎(jiǎng)學(xué)金”,以鼓勵(lì)那些在錨固技術(shù)領(lǐng)域成績突出的老師和同學(xué)。
上海國際會議中心
廣州地鐵二號線
金茂大廈
上海交銀金融大廈
上海F1賽車廠
……
無論是在北京、上海、成都還是其他城市,慧魚所提供的安全和**解決方案使越來越多的設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意得以實(shí)現(xiàn),我們有理由相信,慧魚在中國的發(fā)展將會越來越好,路越走越寬,就像慧魚的口號“創(chuàng)新智慧,堅(jiān)韌有‘魚’”!
我們始終相信在中國甚至全球:牽手慧魚 百年永固 尋求創(chuàng)新 慧魚精神!